Cartouches 74 - 1001 Piles Batteries

Bonjour Après m'avoir acheté des cartouches, sans me faire de remarque, vous m'avez contacté hier par mail pour m'indiquer que vous aviez trouvé des cartouches moins chères sur internet (évidemment !), et que vous souhaitiez être remboursé. Je vous ai répondu que j'acceptais de vous reprendre et rembourser les cartouches (si non utilisées bien sûr). Alors pourquoi cet avis négatif ? Petite vengeance mesquine ? Manque de courage pour revenir au magasin ? Les prix sont libres en France, Monsieur. Nos prix sont publics et l'achat n'est jamais obligatoire !! Le magasin existe depuis 17 ans. Croyez vous que nous aurions tenu aussi longtemps en étant malhonnêtes ?? Nous savons ce que nous vendons ! Merci à tous nos clients fidèles depuis 17 ans !

Merci ! Continuons ainsi !! Michel et Anthony.

Depuis douze ans, nous avons toujours travaillé de la même façon = si nous avons des cartouches pleines disponibles, nous faisons un échange standard, pour servir le client immédiatement. Sinon, ou si le client nous le demande, nous remplissons sa cartouche. Toutes nos cartouches remplies sont testées, et toutes sont garanties. Ceci dit, le remplissage n'est pas une science exacte, et (comme nous l'avons expliqué à la cliente), dès le premier remplissage, elle peut se mettre en panne. Tous les jours nous jetons des cartouches après remplissage, car les tests ne sont pas bons. Nous n'avons jamais vendu de cartouche défectueuse (quel intérêt y aurait on ??). La cliente oublie juste de dire qu'elle a eu une cartouche qui a fonctionné, et c'est au 2eme remplissage (ce jour) qu'elle s'est mise en panne. Nous l'avons dit à la cliente. Elle ne semble pas vouloir le comprendre... Il suffit de compter le nombre d'avis négatifs sur nous en 12 ans pour comprendre que nous sommes professionnels et honnêtes !! Et polis. Merci à nos clients !